永川站
我的購物車
0
您購物車里還沒有任何寶貝。查看我的購物車
>功能分區
>權益保障
>維權投訴
>食品保險
>發票規則

綠色交易/功能分區

同類產品集中交易,有效防止農產品交叉污染,更加方便買家對比采購,重慶吉之匯國際農貿物流城,共規劃了蔬菜大棚、水果交易區、肉類交易區、水產交易區、姜蒜交易區、糧油交易區、干雜交易區、副食交易區農機交易區、凍品交易區共計十大交易區,并配有倉庫、凍庫、檢測中心等配送設施,打造消費者“一站式”購買的綜合型服務平臺。


綠色交易/權益保障

1、商戶承諾有權以自己的名義獨立發布供應信息并進行交易,從事的前述行為均真實、合法、有效并獨立承擔責任,并對描述的商品信息負有舉證責任。商戶保證出售的商品在合理期限內具備商品應當具備的使用性能,符合商品或其包裝上注明采用的標準等,不存在危及人身財產安全的不合理危險。
2、商戶將按約定的質量、數量、時間等提供產品及相關服務。
3、商戶承諾不會將買家保障服務交易項下的權利和義務以任何方式進行轉讓。
4、商戶同意:當買家提出的買家保障服務維權和賠付申請時,商戶積極配合,在吉之匯要求的時間期限內提供相關證據材料,保證買賣雙方權益。
5、吉之匯農貿電商平臺所有商戶均為吉之匯國際農貿物流城實體商戶或吉之匯指定區域知名企業,并對入駐企業實行資質審核。
6、吉之匯農貿電商平臺的銷售產品均通過國家食品安全檢測,生產廠商資質符合食品生產資質。
7、商家繳納保證金保障消費者權益,所有入駐吉之匯農貿電商平臺的商家都將繳納一定數額的保證金,保證金主要用于對買賣雙方出現交易糾紛后對買家的賠付以及商家在店鋪運營過程中違規的處罰。


綠色交易/維權投訴

申明及處理方式
買賣雙方在交易履行過程中產生交易爭議,雙方自行協商解決,若雙方無法協商或協商不能達成一致意見,一方或雙方可申請提交吉之匯進行斡旋處理,吉之匯有權根據本規則決定是否受理相關爭議投訴。對于決定受理的爭議,吉之匯將根據本規則對相關事實進行認定,雙方均有義務針對自己主張提供相關事實依據,吉之匯有權根據已搜集到的資料進行獨立判斷,并作出最終處理。同時,若認定某方存在違規行為,將按本規則進行處罰。
鑒于吉之匯非專業爭議解決機構,對證據的鑒別能力及對糾紛的處理能力有限,不保證爭議處理結果符合買賣雙方的期望,亦不對爭議處理結果承擔任何責任。如吉之匯介入后,買賣雙方仍無法就相關爭議達成一致意見,買賣雙方應采用訴訟或仲裁等方式解決爭議。?
買賣雙方在吉之匯農貿電商平臺進行在線交易所產生的貿易爭議,由吉之匯根據本規則進行處理。但雙方系通過貨到付款、分階段付款等特殊交易方式所產生的爭議,則首先應適用前述特殊交易方式相應的交易爭議處理規則(如有),但依照平臺既定規則的處理并不能免除責任方依據本規則應受的處罰。

定義
1、在線交易:指買賣雙方通過吉之匯農貿電商平臺在線下單和付款所完成的交易或吉之匯農貿電商平臺支持的在線成交方式所進行的交易。
2、投訴方:指在吉之匯農貿電商平臺上發起交易爭議處理訴求的用戶。
3、被投訴方:指投訴方投訴的吉之匯農貿電商平臺上的用戶。
4、交易爭議處理:指買賣雙方在交易履行過程中產生交易爭議,因雙方無法自行協商或協商不能達成一致,一方或雙方申請提交吉之匯進行斡旋處理。

受理條件
1、投訴方須提供真實、有效的身份證明、聯系方式;
2、有具體明確的被投訴方;
3、有具體明確的投訴請求、事實和理由;
4、提供必要、準確、詳實的事實依據和證明材料;
5、為在線交易;
6、其他吉之匯認為需要具備的條件。

受理期間
自在線下訂單之日起至訂單交易成功或關閉后的60天內。

受理范圍
受理的爭議范圍:商品問題、賣家行為類問題、買家行為類問題、其他特殊問題等,具體如下:
1、商品問題:買家所購買之商品本身存在描述不符、瑕疵、破損、使用故障等問題;
2、賣家行為類問題:賣家違反交易規則或約定的行為問題;
3、買家行為類問題:買家違反交易規則或約定的行為問題;
4、其他特殊問題:其他吉之匯認為需要受理的特殊問題;
5、如吉之匯農貿電商平臺相關行業有特殊規定,以行業的獨立標準為準。

買賣家交易須知
1、發貨、收貨、退貨相關問題
(1)發貨
1) 買家下單時,有義務向賣家提供有效的收貨地址,保證本人或相關授權代收人可簽收,如臨時變更地址,需及時與賣家溝通并達成一致,否則因此導致的損失由買家承擔。
2) 賣家有義務在發布商品信息時明確注明是否指定物流、運費支付方式等信息,或在買家下單后就是否指定物流、運費支付方式等問題取得買家同意,否則因此導致的損失由賣家承擔。
3) 買家對發貨時限、到貨時限、包裝方式等有特殊要求,應在下單前與賣家確認,或在下單后取得賣家同意,否則之后拒收或主張退貨,相應風險由買家自行承擔。
4) 已約定發貨或到貨時間,因賣家原因超期,買家拒收后,賣家應自行聯系物流及時召回商品,否則因此導致的損失由賣家自行承擔。
5) 買家已申請退款,賣家應在征得買家同意后再觸發發貨,否則買家拒簽導致的損失由賣家承擔。
(2)收貨
1) 買家簽收商品前,應就能夠即時驗收的表面一致問題,包括但不限于是否存在破損、變形、少/錯件等情況進行判斷,并有權在出現上述情形時拒簽商品;一旦簽收,則不得以商品存在即時驗收范圍內的瑕疵或缺陷為由主張退款、退(換)貨,但買家能夠提供有效相反證據或交易雙方另有約定的除外。賣家收款后遵循同樣規則。
2) 買家無正當理由拒簽商品,產生的損失由買家承擔,賣家收退貨時遵循同樣規則。
3) 生鮮類商品,買家簽收后發現存在新鮮度等品質問題,須在簽收后的6小時內反饋賣家并保留好反饋記錄,逾期買家自行承擔全部責任。
(3)退貨
1) 交易雙方達成退貨協議后,賣家有義務向買家提供有效的收貨地址,保證本人或相關授權代收人可簽收,否則因此導致的損失由賣家承擔。
2) 交易雙方達成退貨協議后,買家應在7天內將商品寄出,逾期賣家有權拒絕繼續退貨,但因物流原因耽誤退貨或雙方另有約定的除外。
3) 買家不得擅自使用平郵、運費到付的方式進行退貨,使用物流方式退貨時,應提前與賣家確認是否方便提貨,否則導致損失由買家承擔。
4) 在商品本身無問題,交易雙方協議退貨的情況下,買家須保證所退商品不影響賣家的二次銷售,否則買家需承擔全部責任。
5) 交易雙方在退(換)貨時應明確約定運費的承擔方,若因約定不明導致糾紛,吉之匯將根據責任判定運費承擔方。包郵的交易,如僅因買家主觀原因退貨,買家需承擔賣家發貨運費和退貨運費,但交易雙方另有約定的除外。
6) 針對提供“7天無理由退貨”的商品,買家在簽收商品后的7天內向賣家提出無理由退貨申請時,賣家應積極配合,并應自收到退回商品之日起的7天內退還買家相應貨款。退回商品應不影響賣家的二次銷售,退回運費由買家承擔,但買賣雙方另有約定的除外。
2、定制類商品相關注意事項
(1) 針對定制類商品交易,買家應在訂單成交前與賣家就定制商品的樣品或商品細節進行交互確認,否則因此導致的損失由買家自行承擔。
(2) 若買家主張定制商品與樣品不一致,或細節與約定不符,須提交存在差異的相關事實材料,否則買家應承擔不利后果。
(3) 因買家原因導致樣品毀損或丟失而無法對樣品與定制商品間的一致性進行確認時,相應責任由買家自行承擔。
3、第三方代運營服務注意事項
(1)買賣雙方已就代運營服務約定服務時間,賣家應在約定時間內為買家提供約定服務,如因賣家原因未在約定時間內為買家提供約定服務,買家有權就未提供服務部分申請退款,賣家應積極配合及時退款買家。
(2)賣家在約定時間內提供約定服務,如因服務未達標,買家有權就服務未達標部分申請退款,賣家應及時退款買家或征求買家意愿是否需要重新提供服務。
4、價格優惠及贈品問題
(1)針對存在價格優惠,任意方不得基于交易后期發生部分或全部退貨的情況,主張按照優惠前的貨物價格計算相關費用,但雙方另有約定的除外。
(2)針對賣家未在銷售頁面進行標注或在訂單成交前未告知買家其所購貨物附送贈品的,買家不得就贈品主張異議,無論最終買家是否收到贈品。
(3)賣家須在銷售頁面顯著位置標注贈品價值,否則不得在后續發生贈品退回且損壞的情況下,向買家主張損失賠償。
5、其他注意事項
(1)賣家對銷售的商品負有承擔售后問題的責任,須自覺遵守對買家做出的售后服務承諾,并遵守吉之匯的規則及相關法律、法規的規定。二手、庫存類商品另有約定的除外。
(2)買家不得以部分商品存在描述不符或質量問題為由,主張全部商品的退款或退(換)貨,如根據商品特性確需全部退貨或交易雙方另有約定的除外。
(3)賣家發出的商品被國家行政司法機關(包括但不限于海關、工商行政管理局、人民法院等)扣押、查封,在買家提供相關證明材料后,賣家應承擔相應責任。

爭議處理流程

聯系客服
1、在線53KF工具:打開頁面53KF工具,在線實時聊天。
2、咨詢電話:可直接撥打81108088,聯系平臺客服。
3、給客服留言:會員用戶直接提交留言信息;非會員填寫個人電話/郵箱后,撰寫留言信息提交留言。

政府監督
1、吉之匯國際農貿物流城是重慶市重點網商項目,永川區發改委重點項目,同時也是地區政府批準的唯一一家新型農貿市場,備受各個部門關注。
2、吉之匯檢測中心由重慶市永川區農業委員會指導建設,重慶市永川區糧油質量檢驗站入駐吉之匯指導檢測工作。


綠色交易/食品保險

為?;ぜ閔壇竅顏叩暮戲ㄈㄒ?,吉之匯商城要求所有入駐商家,必須購買食品保險,以此來降低商戶和買家的風險。
食品安全責任保險條款
第一條為促進食品生產行業健康發展,?;は顏嘸笆稱飛笠檔暮戲ㄈㄒ?,保障食品生產秩序和食品安全,特開辦本保險。
第二條凡在中華人民共和國境內依法設立并登記注冊,有固定經營場所,從事食品生產、銷售或餐飲服務的企業均可投保本保險,成為本保險的被保險人。
第三條自追溯日起至保險期間終止日止的期間內,被保險人在保險合同列明的經營場所內生產、銷售食品,或者現場提供與其營業性質相符的食品時,因疏忽或過失致使消費者食物中毒或其他食源性疾患,或因食物中摻有異物,而造成消費者人身損害或財產損失的,受害人或其代理人在保險期間內首次向被保險人提出索賠,依照中華人民共和國法律應由被保險人承擔的經濟賠償責任,本公司根據本保險合同的規定,在約定的賠償限額內負責賠償。
第四條發生本條款第三條列明的保險事故后,被保險人因保險事故而被提起仲裁或者訴訟的,應由被保險人支付的仲裁或訴訟費用以及事先經本公司書面同意支付的其它必要、合理的費用,本公司在本保險合同約定的賠償限額內負責賠償。



全民飞机大战第一架动物外形的战机